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아마존 입점을 준비하며 가장 두려운 단어, '섹션 3 위반'. 나에게는 일어나지 않을 일이라 생각했지만, FBA 입고를 코앞에 둔 시점에 내 계정은 정지(비활성화)되었다.1. 아마존 계정 정지원래는 '비활성화 예정' 알림이 먼저 온다고 한다. 퍼포먼스 노티피케이션(Performance Notifications)에 비디오콜 예약 링크와 함께 날짜가 안내되는데, 하필 그 시기에 확인이 늦었다. 정신을 차려보니 계정은 이미 잠겨 있었고, 정산 중지라는 무시무시한 안내가 떠 있었다. 다행히 판매 전이라 금전적 피해는 없었지만, 입고 준비를 다 마친 상태에서의 심리적 타격은 상당했다. (관련 글: https://bosim.kr/1749)2. 이의 제기와 비디오콜 예약비활성화된 후 즉시 이의 제기(Appeal)를 ..

아마존 FBA 입고 준비지난 3월초 아마존 글로벌 셀링에 성공적으로 가입을 마쳤다. 한국법인으로 아마존 계정을 만드는데 서류가 복잡하고 까다로워서 이래저래 허비한 비용까지 계산하면 1년 정도가 걸렸다. 가입 후 미국 시장 테스트를 위한 상품을 등록하고 FBA (풀필먼트 바이 아마존) 입고를 앞두고 있는 시점이었다. FBA 입고 과정에서 마주하는 새로운 업무들은 닥치는 대로 해결할 심산이었다.갑작스런 계정 비활성화아마존 FBA 첫 입고를 앞두고 설레는 마음으로 미국 시장에 맞춘 패키지 디자인을 새로 뽑으며 브랜드 런칭에 집중했다. 3개월 내 첫 판매라는 구체적인 목표도 세워두었지만 오늘 확인한 메일함에는 계정 비활성화 소식이 떠 있었다. 비활성화 예고 메일을 미처 확인하지 못한 것은 전적으로 내 잘못이라 ..